PRIVACYBELEID

             

Welkom bij wegoeuro.com! Deze Privacyverklaring, samen met onze Cookieverklaring en Algemene Voorwaarden, zet de aanpak uiteen die wij bij wegoeuro.com hanteren met betrekking tot het verzamelen en behandelen van enige identificeerbare informatie over u, en is van toepassing op alle websites van wegoeuro.com (inclusief eventuele gelieerde sites), mobiele apps en andere diensten die door ons worden beheerd (hierna gezamenlijk aangeduid als de "Diensten").

We begrijpen dat het online verstrekken van informatie veel vertrouwen van uw kant inhoudt. We nemen dit vertrouwen zeer serieus en geven hoge prioriteit aan het waarborgen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt wanneer u onze website bezoekt of onze Services gebruikt. Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door voordat u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om meer te weten te komen over onze privacypraktijken.

1.  OVER DEZE PRIVACYVERKLARING EN wegoeuro.com

WANNEER IS DEZE PRIVACYVERKLARING VAN TOEPASSING?

Deze Privacyverklaring is van toepassing op informatie over u als identificeerbare persoon die wegoeuro.com of haar mobiele toepassing verzamelt van of over u. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op anonieme gegevens die u op geen enkele manier kunnen identificeren.
 Deze website kan links bevatten naar websites van derden. wegoeuro.com is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites van derden. We raden u aan de privacyverklaringen van dergelijke sites zorgvuldig te lezen.

GEGEVENSBEHEERDER

De gegevensbeheerder van alle informatie die wordt verstrekt aan of verzameld door wegoeuro.com en zijn mobiele toepassingen is Wego Travel Gruop Inc.

Onze vertegenwoordiger voor gegevensbescherming in de Europese Unie is Julian Lemper. U kunt hem per e-mail bereiken op julian.lemper@wegoeuro.com.

2.  OVER UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN HOE WIJ DEZE GEBRUIKEN

WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE BEWAART wegoeuro.com OVER MIJ EN ANDEREN?

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt

wegoeuro.com verzamelt en gebruikt de informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt om u te voorzien van de diensten die u aanvraagt. U kunt ons bijvoorbeeld uw naam, geslacht, verjaardag, mobiel nummer, e-mail en andere informatie verstrekken wanneer u een wegoeuro.com-account registreert. Bij het boeken van vlieg- of treintickets of bij het gebruik van onze autoverhuurservice, kunt u passagiersnamen, geslacht, ID-documentnummers en de naam, het mobiele nummer, e-mail en afleveradres van de contactpersoon verstrekken, evenals andere informatie. Bij het boeken van hotels en tickets voor toeristische attracties, kunt u de reizigers het volgende verstrekken[1] namen, de naam, het mobiele nummer en het e-mailadres van de contactpersoon, enz. Bij het betalen van reisproducten kunt u het nummer van uw bankkaart, het mobiele nummer dat eerder aan de bank is verstrekt, of het nummer van uw creditcard, de naam van de kaarthouder, de vervaldatum, enz. opgeven.

Om de diensten die wij u aanbieden op maat te kunnen maken, kunnen wij ook informatie verzamelen over uw reisplannen en -voorkeuren, waaronder uw maaltijdvereisten, vertrekdatum, in- en uitchecktijden, stoelkeuze, ticketkeuze, verzekeringskeuze en uw selectie van andere diensten (zoals autoverhuur, kaartjes voor attracties en reisgidsen, etc.) die worden aangeboden door wegoeuro.com.

Als u contact moet opnemen met onze klantenservice of ons op een andere manier wilt bereiken (zoals via sociale media), zullen we ook daar informatie van u verzamelen, zoals uw naam en contactgegevens. Dit omvat het opnemen van telefoongesprekken, wanneer u ons belt, wanneer u onze oproepen beantwoordt of wanneer een van onze partneraanbieders (zoals beschreven in de paragraaf "Hoe deelt wegoeuro.com mijn persoonlijke gegevens?") contact met u opneemt via ons platform.

U kunt ook deelnemen aan doorverwijzingsprogramma's of prijspromoties. Als u dit doet, betekent dit ook dat u ons uw naam en contactgegevens moet geven. Daarnaast kunt u ons feedback geven of om hulp vragen bij het gebruik van de reisdiensten van wegoeuro.com.

Het is mogelijk dat u met andere gasten reist of een boeking maakt namens iemand anders, in welk geval u soortgelijke gegevens zult verstrekken aan wegoeuro.com. We willen u er echter aan herinneren dat het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de persoon of personen van wie u de persoonlijke informatie hebt verstrekt, zich ervan bewust zijn dat u dit hebt gedaan en ermee hebben ingestemd dat u hun persoonlijke informatie deelt met wegoeuro.com voor deze doeleinden.

Informatie die we automatisch verzamelen

wegoeuro.com verzamelt automatisch bepaalde informatie over u. Specifiek:

Loggegevens, die betrekking hebben op gegevens die het systeem automatisch kan verzamelen via cookies, een webbaken of andere kanalen (waaronder die van onze externe bedrijfspartners) wanneer u onze services gebruikt, waaronder:

Locatiegegevens, die we verzamelen wanneer u de locatiefunctie van uw apparaat inschakelt en onze locatiegebaseerde diensten gebruikt. Dit omvat uw geografische positiegegevens die zijn verzameld via GPS of Wi-Fi, uw adresgegevens in de accountgegevens die u aan ons verstrekt en gedeelde gegevens die door u of anderen zijn geüpload en die uw huidige of vorige locatie aangeven. U kunt de locatiefunctie uitschakelen om te voorkomen dat wij uw locatiegegevens verzamelen.

Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in onze Cookieverklaring hieronder.

Informatie die we ontvangen via andere bronnen

Wij verkrijgen uw gegevens ook van aangesloten bedrijven en zakenpartners. Als u bijvoorbeeld een boeking of reservering maakt via de website of mobiele app van een van onze filialen of zakenpartners, kunnen uw boekings- of reserveringsgegevens bij hen naar ons worden doorgestuurd zodat we uw boeking kunnen verwerken en het succes ervan kunnen garanderen. We staan u ook toe om in te loggen op wegoeuro.com met uw sociale media-account, en met uw toestemming (u verleent toestemming aan het sociale platform), wordt uw persoonlijke informatie met ons gedeeld via dat sociale platform.

Daarnaast kunnen we beldiensten integreren in onze platforms om u in staat te stellen contact met ons op te nemen, en wanneer we dat doen, ontvangen we metadata over de gespreksactiviteiten (zoals waarvandaan u hebt gebeld, wie u bent en de datum en duur van het gesprek).

Speciale categorieën van persoonlijke informatie

In verband met het voldoen aan uw reisverzoeken voor handicapoverwegingen en dieetvoorkeuren, kan bepaalde informatie die u ons verstrekt worden beschouwd als persoonlijke informatie van een "speciale categorie".

HOE GEBRUIKT wegoeuro.com MIJN PERSOONLIJKE INFORMATIE EN WAT ZIJN DE WETTELIJKE GRONDSLAGEN HIERVOOR?

wegoeuro.com zal over het algemeen uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

1.     Om een contract uit te voeren of stappen te ondernemen die verband houden met een contract: Het gebruik van uw gegevens kan noodzakelijk zijn om het contract uit te voeren dat u met ons hebt, inclusief:

 

a) Diensten aan u verlenen: We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken om uw online boeking te voltooien en te beheren. Daarnaast zullen wij u gerelateerde producten en diensten leveren via gelieerde bedrijven, zakelijke partners en derden.

 

b) Voldoen aan verplichtingen: Het afhandelen van verzekeringsclaims en betalingen die plaatsvinden onder relevante polissen, het verwerken van commissies betaald aan partners, het claimen van verlies veroorzaakt door servicepartners, of het terugvorderen van gedane betalingen, etc.

 

2.     Om ons bedrijf uit te voeren en onze legitieme belangen na te streven. In het bijzonder:

 

a) Accountbeheer: U kunt een wegoeuro.com-account aanmaken en we zullen de door u verstrekte informatie gebruiken om uw account te beheren en u praktische functies te bieden. U kunt uw account gebruiken voor verschillende handelingen, zoals het beheren van boekingen, het aanpassen van persoonlijke instellingen, het toevoegen van veelgebruikte passagiersinformatie, het controleren van eerdere boekingen, het evalueren van bestellingen en het beheren van betalingen, enz.

 

b) Reageren op je vragen en verzoeken: We bieden klantenservice in meerdere talen om hulp te bieden wanneer je die nodig hebt.

 

 

c) Contact met u opnemen: Reageren op en omgaan met uw vragen of verzoeken, het verzenden van boekingsgerelateerde berichten (zoals berichten die u informeren over een succesvol ingediende boeking, berichten die u eraan herinneren om onafgemaakte boekingen te voltooien, enz.) We kunnen u ook vragenlijsten sturen of u uitnodigen om feedback te geven over onze diensten, enz.

 

d) Marktonderzoek: We zullen u soms uitnodigen om deel te nemen aan marktonderzoek om uw interesse in onze producten, diensten en websites beter te begrijpen.

 

e) De veiligheid en betrouwbaarheid van de service verbeteren: We kunnen fraude en illegale activiteiten opsporen en voorkomen en uw persoonlijke gegevens gebruiken voor risicobeoordeling en beveiligingsdoeleinden. Als u onze app gebruikt, stuurt deze ons foutrapportage-informatie in het geval dat de app crasht of vastloopt. Hierdoor kunnen we de fout onderzoeken en de stabiliteit van de app verbeteren voor toekomstige releases.

 

f) Dagelijkse werkzaamheden: Met inbegrip van maar niet beperkt tot boekingsbeheer, klantenverificatie, technische ondersteuning, netwerkonderhoud, probleemoplossing, interne administratieve zaken, intern beleid en interne procedures en het produceren van interne rapporten.

 

g) Monitoring:

 

- We controleren klantenaccounts om fraude, terrorisme, verkeerde voorstelling van zaken, veiligheidsincidenten of misdaad te voorkomen, te onderzoeken en/of te rapporteren, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

- Uw telefoongesprekken met onze medewerkers van de klantenservice, zowel het beantwoorden van onze oproepen als het bellen naar ons, kunnen worden opgenomen, evenals eventuele oproepen naar u van onze partnerproviders (zoals beschreven in de paragraaf "Hoe deelt wegoeuro.com mijn persoonlijke gegevens?") via ons platform. We kunnen vertrouwen op deze opnames om de kwaliteit van onze klantenservice te bewaken, de nauwkeurigheid van de informatie die u verstrekt te controleren om fraude te voorkomen of om interne personeelstraining mogelijk te maken.

- Wij monitoren uw gebruik van onze website of app om ons te helpen de werking van onze website of app te verfijnen en te verbeteren.

h) Beoordelingen en feedback:

- We geven beoordelingen van gasten weer op de informatiepagina van de betreffende accommodatie op onze websites, op onze mobiele apps, op onze social media-accounts en social media-apps, of op de website van de betreffende accommodatie of de website van de zakenpartner. Dit is om andere reizigers te informeren over de kwaliteit van het reisproduct dat je hebt gebruikt, de bestemming die je hebt gekozen of de andere diensten waarvan je gebruik hebt gemaakt.

- We zullen ook de gegevens van uw gastenbeoordelingen samenvoegen met feedback van andere klanten om gastenbeoordelingen te sorteren en te prioriteren. We kunnen de informatie in uw beoordelingen of in andere bestemmingsgerelateerde informatie die u met ons deelt in anonieme vorm gebruiken, tenzij u deze informatie hebt opgenomen in uw openbare profiel. Dit is om reizigers zoals u te helpen de juiste bestemming en de beste accommodatie te vinden.

i) Verificatie van betalingen: Als u een creditcard of bankpas gebruikt als betaling, maken we ook gebruik van derden om de geldigheid van de sorteercode, het rekeningnummer en het kaartnummer dat u opgeeft te controleren om fraude te voorkomen.

 

j) Onderzoeken en klachtenbeheer: We gebruiken de door u verstrekte gegevens om eventuele klachten van u of van anderen over onze website of onze producten en diensten te onderzoeken. We gebruiken ook gegevens in verband met juridische claims, naleving, regelgeving en onderzoeksdoeleinden voor zover nodig (inclusief de openbaarmaking van dergelijke informatie in verband met juridische procedures of rechtszaken).

3.     Wanneer u ons toestemming geeft. We kunnen uw toestemming vragen om:

 

a) u bepaalde elektronische direct-marketingcontent te sturen met betrekking tot onze producten en diensten of andere producten en diensten van onze dochterondernemingen en partners.

 

b) Uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor analyse, zodat we uw locatie, uw voorkeuren en demografische informatie kunnen leren kennen, of deze kunnen matchen met gegevens verkregen uit andere bronnen (waaronder derden), om onze producten en diensten of marketingplannen te ontwikkelen en om onze diensten te verbeteren. Dit omvat cross device tracking, waarbij derden via cookies informatie verzamelen over uw online activiteiten op meerdere gekoppelde apparaten en deze informatie combineren om de advertenties die u op internet ziet af te stemmen op uw interesses (algemeen bekend als internetgebaseerde reclame).

In andere gevallen waarin we je om toestemming vragen, zullen we de gegevens gebruiken voor het doel dat we op dat moment zullen toelichten.

Waar we ook vertrouwen op uw toestemming, u zult altijd in staat zijn om die toestemming in te trekken, hoewel we andere wettelijke gronden kunnen hebben om uw gegevens te verwerken voor andere doeleinden, zoals de doeleinden die hierboven zijn uiteengezet. In sommige gevallen, als u een wegoeuro.com-account hebt, kunnen we u direct marketing sturen zonder uw uitdrukkelijke toestemming. U hebt te allen tijde het absolute recht om af te zien van direct marketing, of profilering die we uitvoeren voor direct marketing. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van niet-essentiële e-mails, waaronder marketinge-mails, door te klikken op de afmeldlink onderaan dergelijke e-mails of door de instellingen voor meldingen aan te passen in uw accountprofiel op de website of app van wegoeuro.com. U kunt uw cookie-instellingen wijzigen onder het gedeelte "Hoe kan ik cookies beheren?" van onze Cookieverklaring. Ga voor meer informatie over op internet gebaseerde advertenties en uw keuzes naar https://youronlinechoices.eu/ en https://youradchoices.com/.

 

4.     Voor doeleinden die wettelijk verplicht zijn:

a) Juridische doeleinden: In bepaalde gevallen moeten we uw informatie gebruiken om juridische geschillen, regelgevende onderzoeken en naleving te behandelen en op te lossen, te reageren op verzoeken van overheidsinstanties of wetshandhavingsautoriteiten die onderzoek doen, of om de Algemene Voorwaarden af te dwingen in verband met Diensten die worden verleend door wegoeuro.com zoals redelijkerwijs verwacht kan worden.

DUUR VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS.

Wanneer wegoeuro.com uw persoonlijke informatie verwerkt zoals toegestaan door de wet of met uw toestemming, zal wegoeuro.com uw persoonlijke informatie bewaren i) alleen voor zolang als nodig is om de eerder genoemde doeleinden te vervullen, ii) totdat u bezwaar maakt tegen ons gebruik van uw persoonlijke informatie (wanneer wegoeuro.com een rechtmatig belang heeft bij het gebruik van uw persoonlijke gegevens), of iii) totdat u uw toestemming intrekt, afhankelijk van wat van toepassing is. Als wegoeuro.com echter wettelijk verplicht is om uw persoonlijke informatie te bewaren of om juridische claims te behandelen, zal wegoeuro.com uw persoonlijke informatie bewaren tot het einde van de wettelijk vereiste periode of totdat de claims in kwestie zijn afgehandeld.

WAAR WORDEN MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKT?

wegoeuro.com is een wereldwijd bedrijf dat zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (de "EER") opereert. Het werkt ook samen met externe leveranciers die zich zowel binnen als buiten de EER bevinden. Daarom kan wegoeuro.com uw persoonlijke informatie overdragen aan landen buiten de EER, inclusief landen die mogelijk niet beschikken over wetten die hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als binnen de EER. Wanneer een dergelijke overdracht plaatsvindt, is deze gebaseerd op de Standaard Contractuele Clausules (volgens EU-Commissie Besluit 2021/914/EU of enige toekomstige vervanging) om uw persoonlijke informatie een niveau van gegevensbescherming te bieden dat van toepassing is binnen de EER. U kunt contact met ons opnemen via dataprotection@wegoeuro.com voor meer informatie.

HOE DEELT wegoeuro.com MIJN INFORMATIE?

We kunnen uw boekingsgegevens, accountgegevens, apparaatgegevens en locatiegegevens delen met gelieerde bedrijven binnen onze bedrijfsfamilie en derden, zoals de hieronder beschreven partners, om de succesvolle levering van diensten aan u te garanderen. Onze partners omvatten de volgende soorten:

1.             Aanbieders: met inbegrip van maar niet beperkt tot hotels, luchtvaartmaatschappijen, treinaanbieders, cruisemaatschappijen, autoverhuurbedrijven, reisbureaus, exploitanten van toeristische trekpleisters en aanbieders van evenementen en agenten die aan uw boekingsbehoeften voldoen. Deze aanbieders kunnen contact met u opnemen als dat nodig is om u reisproducten of -diensten aan te bieden. Deze aanbieders worden niet beheerd door wegoeuro.com en persoonlijke informatie die aan hen wordt verstrekt, is onderworpen aan de privacyverklaring en beveiligingsprocedures van de betreffende aanbieder. Daarom raden we u aan om het privacybeleid te bekijken van elke reisaanbieder wiens producten u koopt via wegoeuro.com.

 

2.             Externe leveranciers: We kunnen samenwerken met externe leveranciers die een contract met ons hebben om diensten of functies namens ons te leveren, waaronder creditcardverwerking, bedrijfsanalyses, klantenservice, marketing, distributie van enquêtes of prijspromotie en fraudepreventie. We kunnen externe leveranciers ook machtigen om namens ons informatie te verzamelen, waaronder informatie die we nodig hebben om de functies van onze website te beheren of om de levering van online reclame op maat van uw interesses te vergemakkelijken. Externe verkopers hebben alleen toegang tot informatie en mogen deze alleen verzamelen als dit nodig is om hun functies uit te voeren en het is hen niet toegestaan om de informatie voor andere doeleinden te delen of te gebruiken.

 

3.             Financiële instellingen en externe betaalinstellingen: Wanneer je een boeking plaatst, een terugbetaling aanvraagt of een verzekering aanschaft, delen we de gerelateerde informatie met de relevante financiële instellingen of de derdebetaalinstanties, en als we van mening zijn dat dit nodig is voor fraudedetectie en -preventie, delen we verder andere noodzakelijke informatie (zoals e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres) met de relevante financiële instellingen.

 

4.             Zakelijke partners: met wie we gezamenlijk producten of diensten kunnen aanbieden, of wiens producten of diensten op onze websites of apps kunnen worden aangeboden. U kunt zien wanneer een derde partij betrokken is bij een product of dienst die u hebt aangevraagd omdat hun naam wordt weergegeven, alleen of samen met de onze. Als u ervoor kiest om toegang te krijgen tot deze optionele producten of diensten, kunnen we informatie over u, waaronder uw persoonlijke gegevens, delen met deze partners. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over het privacybeleid van deze externe zakenpartners.

 

5.             Gelieerde bedrijven binnen onze bedrijfsfamilie: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze gelieerde bedrijven zodat we u de gevraagde dienst en informatie over andere reisgerelateerde producten en diensten zo goed mogelijk kunnen leveren. Alle onderdelen van ons bedrijf bieden vergelijkbare beschermingsmaatregelen voor uw persoonlijke gegevens die niet minder streng zijn dan deze Privacyverklaring.

We kunnen uw informatie ook delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze of uw belangen te beschermen in juridische zaken en in het geval van een fusie of overname.

3.  WAT ZIJN MIJN RECHTEN?

WISSEN, TOEGANG EN ANDERE

Als u uw wegoeuro.com accountinformatie wilt verwijderen, kunt u bellen met onze klantenservice die is vermeld op de officiële website van wegoeuro.com en de instructies volgen om te worden doorverbonden met een specialist van de klantenservice die u zal helpen uw accountinformatie te verwijderen na het voltooien van een verificatieproces. Na de verwijdering zullen we niet langer persoonlijke informatie met betrekking tot deze account verzamelen, gebruiken of delen.

U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen als u niet langer wilt dat wij uw gegevens gebruiken.

Daarnaast kunt u verzoeken om toegang tot uw persoonlijke gegevens, verzoeken om eventuele onjuistheden te corrigeren en verzoeken om opmerkingen of toelichtingen toe te voegen aan de gegevens die over u zijn opgeslagen. U kunt ook vragen dat we kopieën van uw persoonlijke gegevens die gestructureerd en in een machinaal leesbaar formaat zijn, naar een andere serviceprovider sturen (waar dit technisch mogelijk is).

U hebt ook te allen tijde het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. U kunt dit recht uitoefenen door te allen tijde contact met ons op te nemen. U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van niet-essentiële e-mails, waaronder marketinge-mails, door te klikken op de afmeldlink onderaan dergelijke e-mails of door de instellingen voor meldingen aan te passen in uw accountprofiel op de website of app van wegoeuro.com.

Tot slot kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens niet te verzamelen of te gebruiken voor bepaalde doeleinden, of u kunt ons vragen om uw gegevens niet te delen met, of specifiek te vragen dat we uw persoonlijke gegevens niet verstrekken aan een derde partij.

De bovenstaande rechten zijn mogelijk niet in alle gevallen van toepassing. Als u ons bijvoorbeeld vraagt om informatie te verwijderen die we wettelijk verplicht zijn om te bewaren of die dwingende legitieme belangen hebben om te bewaren, kunnen we mogelijk niet al uw persoonlijke informatie verwijderen.

We zullen zonder onnodige vertraging reageren op uw bovenstaande verzoeken. wegoeuro.com behoudt zich het recht voor om redelijke stappen te ondernemen om de identiteit van de klant te verifiëren voordat verdere actie wordt ondernomen op uw verzoek.

Als u vragen of zorgen hebt over uw privacy of beveiliging, of als u een van deze verzoeken wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@wegoeuro.com.  

HOE KAN IK EEN KLACHT INDIENEN?

Wij zetten ons in om klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens te onderzoeken en op te lossen. Om een klacht in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via dataprotection@wegoeuro.com.  

Geef duidelijk de volgende informatie om ons te helpen het probleem effectief aan te pakken:

- De specifieke klacht over gegevensprivacy (geef zoveel mogelijk details, inclusief land, uw begrip van de inbreuk op de gegevensprivacy en de gevraagde schadevergoeding)

- Je volledige naam en hoe we contact met je kunnen opnemen

- Eventuele eerdere correspondentie over deze specifieke privacykwestie

Als u een inwoner van de Europese Unie bent, en als u niet tevreden bent met onze afhandeling van uw klacht, kunt u een klacht indienen bij een toepasselijke gegevensbeschermingsautoriteit waar u woont of waar u denkt dat er mogelijk een schending heeft plaatsgevonden.

We streven ernaar om alle kwesties tijdig op te lossen, of zoals voorgeschreven door de toepasselijke wetgeving, maar als dit niet mogelijk is omdat een meer gedetailleerd onderzoek nodig is, zullen we regelmatig contact met u houden om ervoor te zorgen dat u op de hoogte wordt gehouden van de oplossing van uw zaak.

4.  GEBRUIK VAN DEZE WEBSITE DOOR KINDEREN

Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, mag u zich niet registreren op deze website en deze niet gebruiken.

5.  INFORMATIEBEVEILIGING EN -BESCHERMING

wegoeuro.com hecht veel belang aan informatiebeveiliging en heeft hiervoor een speciaal team opgezet. We streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen en hebben passende bestuurlijke, technologische en fysieke veiligheidsmaatregelen genomen.

In termen van de levenscyclus van gegevens hebben we beveiligingsmaatregelen ingesteld voor alle stadia, inclusief het verzamelen, opslaan, weergeven, verwerken, gebruiken en vernietigen van gegevens. We nemen verschillende controlemaatregelen afhankelijk van de mate van gevoeligheid van de informatie, inclusief maar niet beperkt tot toegangscontrole, SSL-coderingstransmissie en hoogwaardige coderingsalgoritmen voor gecodeerde opslag, om de weer te geven gevoelige informatie te maskeren, enz.

Niettegenstaande de voorgaande veiligheidsmaatregelen, dient u ook te begrijpen dat er geen "perfecte veiligheidsmaatregelen" bestaan voor het internet. We vertrouwen op de huidige beschikbare technologieën en nemen gepaste veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen.

Uw account heeft ingebouwde beveiligingsfuncties. Je wordt geadviseerd om je account en wachtwoord goed te beveiligen en je wachtwoord aan niemand bekend te maken. Als je ontdekt dat je persoonlijke informatie is uitgelekt, met name je account en wachtwoord, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice zodat we de juiste maatregelen kunnen nemen.

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zullen wij u in overeenstemming met de wet- en regelgeving per e-mail of op andere wijze informeren.

6.  WIJZIGING VAN PRIVACYVERKLARING

wegoeuro.com zal deze Privacyverklaring aanpassen wanneer nodig. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij deze Privacyverklaring kunnen herzien wanneer wij dat nodig achten. We zullen de datum van de laatste bijwerking van deze Privacyverklaring noteren en de bijwerking wordt van kracht wanneer deze wordt gepubliceerd. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming zal wegoeuro.com uw rechten op grond van deze Privacyverklaring niet beperken. wegoeuro.com zal belangrijke wijzigingen die zijn aangebracht op prominente wijze bekendmaken (voor wijzigingen met betrekking tot bepaalde diensten zullen we u bijvoorbeeld via e-mail informeren over de specifieke wijzigingen in de Privacyverklaring). Daarom moet u deze Privacyverklaring regelmatig bekijken om op de hoogte te blijven van ons meest actuele beleid.

Laatst bijgewerkt: 17 aug 2022